Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Aşağıdaki Mesafeli Satış Sözleşmesi metni, biotechdental.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm ürün satışları için geçerlidir. Alıcı, sipariş oluştururken bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 1 – TARAFLAR

1. SATICI BİLGİLERİ
   
   
   • Unvanı   : BIOTECH DENTAL TURKEY TIBBİ CİHAZLAR VE ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
     
     
   • Adresi   : 75. YIL MAH. CUMHURİYET CAD. NO: 69 İÇ KAPI NO: 4 SULTANGAZİ/ İSTANBUL
     
     
   • Telefon  : +90 530 938 27 64
     
     
   • E‑posta  : info@biotechdental.com.tr
     
     
   • Mersis No: 1981369318
     
     
2. ALICI BİLGİLERİ
   
   
   • Adı‑Soyadı / Unvanı : Sipariş veren kişi ya da kurum
     
     
   • Adresi             : Sipariş formunda belirtilen teslimat adresi
     
     
   • Telefon            : Sipariş formunda belirtilen telefon numarası
     
     
   • E‑posta            : Sipariş formunda belirtilen e‑posta adresi
     
     

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın biotechdental.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir .

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

3.1 Alıcı, sipariş aşamasında sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır .

3.2 Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu, eksik veya yanlış bilgi nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi veya geç gerçekleşmesi durumunda satıcının sorumluluğu bulunmadığını kabul eder .

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

4.1 Ürün veya hizmet türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, taksit seçenekleri, ürünlerin teslimat bilgileri ve fatura adresi sipariş formunda belirtildiği gibidir.

4.2 Satıcı, ödeme işlemlerinde iyzico güvenli ödeme altyapısını kullanır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcısı tarafından şifrelenmiş olarak işlenir.

MADDE 5 – TESLİMAT VE İADE

5.1 Teslimat: Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmayacak şekilde belirlenir . Kargo bedeli, sipariş tutarına eklenir ve alıcı tarafından ödenir .

5.2 İptal ve İade: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir . Cayma hakkının kullanılması için alıcı, bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunmak ve ürünü, faturası ile birlikte satıcıya iade etmek zorundadır . İade edilen ürün, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır . Cayma hakkı, hijyen nedeniyle ambalajı açılmış dental ürünler veya kişiye özel hazırlanan ürünler için geçerli değildir .

5.3 Geri Ödeme: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri alıcının ödediği şekilde iade eder .

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve ifa süreleri, cayma hakkı ve şikayetlerini iletebileceği satıcı iletişim bilgileri konusunda ön bilgilendirme aldığını ve bu bilgileri onayladığını kabul eder .

6.2 18 yaşından küçük kişiler bu internet sitesinden alışveriş yapamazlar. Satıcı, verilen siparişte alıcının 18 yaşından küçük olduğunu tespit etmesi halinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar .

6.3 Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, internet arızası vb.) nedeniyle sözleşmenin gereklerini yerine getiremeyen taraf sorumlu tutulamaz . Bu durumlarda satıcı, alıcıyı bilgilendirir ve siparişin iptali veya ertelenmesi seçeneklerini sunar .

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir . Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekir .

7.2 Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, bu süre içinde satıcıya yazılı olarak [E‑POSTA] adresinden veya [ADRES] posta adresinden bildirimde bulunmalıdır. Cayma bildiriminin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir .

7.3 Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde;
  
  
• Ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin ağız içi kullanım için üretilmiş dental ekipman);
  
  
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya dijital içeriklerde.
  
  

MADDE 8 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir . Taraflar, sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözmeye çalışacaktır. Çözüm sağlanamaması halinde, alıcı, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir .

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, tüm şartları okuyup kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.